« Après 2 années d’existence du service WiFi, il nous semblait essentiel d’évaluer la satisfaction de nos passagers et d’identifier d’éventuels points d’amélioration. Nous avons donc sollicité NOMOSPHERE pour la mise en place d’une enquête sur le service WiFi afin d’avoir une idée précise de la perception de celui-ci ». Julie Lecomte, Responsable communication digitale VINCI Airports … Lire la suite WiFi et feedback client chez VINCI Airports