« L'expérience client est le nouveau Marketing. Elle devrait être au sommet de la liste des priorités de votre organisation » Steve Cannon, President & CEO of Mercedes-Benz USA Les datas clients circulent tout autour et à l’intérieur de votre entreprise et leur valeur est immense. Votre objectif : … Lire la suite L’impact de la Data Science et du Feedback Management sur l’eXpérience Client.
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