Découvrez comment AssurOne Group, L’Assurance 100% digital, mesure et renforce a satisfaction de ses clients à travers un programme de Feedback Management. J’ai été mandaté par un des acteurs pour étudier le cas de son client:

AssurOne Case Study

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Publié par Julien Hervy

Connaissance & eXpérience Client Entrepreneur Digital Marketing Contributeur @Frenchweb @bymaddyness #CustomerExperience #feedbackmanagement @ESCPeurope

Un commentaire sur « Mesurer et renforcer le CX à travers le Feedback Management: cas concret dans l’Assurance »

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